Política de privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Norsa. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização do nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal);
  • Endereço de entrega;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Dados de pagamento (processados por parceiros especializados);
  • Endereço IP;
  • Informações de navegação e dispositivo.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Enviar atualizações sobre compras;
  • Responder solicitações;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Norsa utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e compreender como os visitantes utilizam nosso site.

Também utilizamos ferramentas de terceiros, incluindo:

  • Meta Pixel;
  • Google Analytics;
  • Google Ads.

Essas ferramentas podem coletar informações de navegação para fins estatísticos, de desempenho e publicidade personalizada.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas responsáveis por:

  • Processamento de pagamentos;
  • Entrega dos pedidos;
  • Hospedagem da plataforma Shopify;
  • Cumprimento de obrigações legais.

A Norsa não comercializa nem vende dados pessoais.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações dos nossos clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Embora utilizemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações;
  • Exclusão de dados quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre o tratamento realizado.

7. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.

Recomendamos sua consulta periódica.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail:

sac@norsaco.com